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Gérer les conflits / Christine Marsan

Public ISBD Titre : Gérer les conflits : de personnes, de management, d'organisation Type de document : texte imprimé Auteurs : Christine Marsan, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2005 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Animation des hommes RH Importance : XII-231 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006725-1 Prix : 25 EUR Note générale : En appendice, choix de documents Bibliogr. p. 229-231 Langues : Français (fre) Tags : Personnel  Direction  Aspect psychologique  Gestion des conflits Index. décimale : 658.405 3 Résumé : La gestion des conflits est une situation complexe trop souvent réduite à un simple problème relationnel. Cet ouvrage offre un panorama très complet des différents types de conflits : interpersonnels ; intergroupes ; multiculturels ; relatifs aux changements ; organisationnels. De nombreux conflits ne dépendent pas des personnes (ce qu'il est souvent bien commode de croire pour les dirigeants), mais du mode de management et de l'organisation qui favorisent les comportements de pouvoir ou de territoire au détriment des modes coopératifs. Gérer les conflits : de personnes, de management, d'organisation [texte imprimé] / Christine Marsan, Auteur . - Dunod, 2005 . - XII-231 p. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes RH) . ISBN : 978-2-10-006725-1 : 25 EUR En appendice, choix de documents Bibliogr. p. 229-231 Langues : Français (fre) Tags : Personnel  Direction  Aspect psychologique  Gestion des conflits Index. décimale : 658.405 3 Résumé : La gestion des conflits est une situation complexe trop souvent réduite à un simple problème relationnel. Cet ouvrage offre un panorama très complet des différents types de conflits : interpersonnels ; intergroupes ; multiculturels ; relatifs aux changements ; organisationnels. De nombreux conflits ne dépendent pas des personnes (ce qu'il est souvent bien commode de croire pour les dirigeants), mais du mode de management et de l'organisation qui favorisent les comportements de pouvoir ou de territoire au détriment des modes coopératifs.

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
BU0007494	658.405 3 MAR	Livre	BIFASEG	Gestion des entreprises , Management, Marketing	Disponible

Gestion opérationnelle des équipes / Gérard Seguin

Public ISBD Titre : Gestion opérationnelle des équipes : la boîte à outils Type de document : texte imprimé Auteurs : Gérard Seguin (1951-....), Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2005 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Animation des hommes RH Importance : 1 vol. (X-301 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-048843-8 Prix : 29 EUR Note générale : Bibliogr. p. 295-297. Index Langues : Français (fre) Tags : Personnel  Direction  Groupes de travail Index. décimale : 658.402 Résumé : Réalisé à partir de problématiques vécues dans les entreprises (relations intra ou interservices), cet ouvrage traite les questions suivantes : difficultés de conduire des équipes en temps réel, problème de mise en responsabilité des acteurs, motivation et valorisation des individus, gestion cohérente des groupes. Avec en toile de fond les notions de management des compétences et de développement des individus tout au long de la vie, l'ouvrage met l'accent sur de nouveaux outils opérationnels : cahier des charges des équipes, banque de compétences, portefeuille d'activités, diagnostic de fonctionnement, recherches de partenariat interne par les jeux de négociation. Gestion opérationnelle des équipes : la boîte à outils [texte imprimé] / Gérard Seguin (1951-....), Auteur . - Dunod, 2005 . - 1 vol. (X-301 p.) : ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes RH) . ISBN : 978-2-10-048843-8 : 29 EUR Bibliogr. p. 295-297. Index Langues : Français (fre) Tags : Personnel  Direction  Groupes de travail Index. décimale : 658.402 Résumé : Réalisé à partir de problématiques vécues dans les entreprises (relations intra ou interservices), cet ouvrage traite les questions suivantes : difficultés de conduire des équipes en temps réel, problème de mise en responsabilité des acteurs, motivation et valorisation des individus, gestion cohérente des groupes. Avec en toile de fond les notions de management des compétences et de développement des individus tout au long de la vie, l'ouvrage met l'accent sur de nouveaux outils opérationnels : cahier des charges des équipes, banque de compétences, portefeuille d'activités, diagnostic de fonctionnement, recherches de partenariat interne par les jeux de négociation.

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
BU0007497	658.402 SEG	Livre	BIFASEG	Gestion des entreprises , Management, Marketing	Disponible